何總受邀回訪研磨機(jī)客戶--迪耳藥業(yè)
作者：常州中實(shí)三水機(jī)械科技時(shí)間：2012-04-19 20:14
迪耳藥業(yè)購(gòu)買了我公司的TM250陶瓷研缽研磨機(jī)用于藥片的粉末研磨，這種藥粉是迪耳的新產(chǎn)品，需要把20目的小顆粒藥粉研磨成60目細(xì)藥粉，以前的研磨都是采用人工制作，非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
當(dāng)用我們的研磨機(jī)做過實(shí)驗(yàn)后，研磨出的粉末效果非常好，節(jié)省了人工，同時(shí)解決了他們一個(gè)擔(dān)心的問題—藥粉在研磨過程中容易爆炸，于是上月就購(gòu)買了這種研磨機(jī)。客戶反映，剛開始使用的幾天效果非常好，但接下來的幾天，研磨的速度變慢了，不知是什么原因，所以要求我們派人來解決。
研磨機(jī)使用其實(shí)是非常方便的，和一般的小家電差不多，基本通過說明書就可以解決，我們這種研磨機(jī)可以研磨很多超硬顆粒，比如：電子微粉、樹脂粉、甚至是硬度極高的金剛石顆粒，很多大學(xué)科研單位都選用過這個(gè)產(chǎn)品，市場(chǎng)反饋不錯(cuò)。所以我們平時(shí)很少去客戶的現(xiàn)場(chǎng)，但因?yàn)槠綍r(shí)我們做實(shí)驗(yàn)時(shí)存在幾個(gè)問題，一個(gè)是實(shí)驗(yàn)的用量比較少，而且每個(gè)客戶的具體材料不同，研磨的效果也會(huì)有區(qū)別。
鑒于以上情況，何總覺得這是接近市場(chǎng)，積累客戶使用具體情況，獲得第一手資料的機(jī)會(huì)，所以決定親自去客戶工廠幫客戶解決問題，具體情況如何請(qǐng)聽后續(xù)報(bào)道，希望這次的實(shí)地回訪能為研磨機(jī)推陳出新的的技術(shù)改造提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)！（具體看后續(xù)報(bào)道）
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