創新，締造競爭力
作者：常州中實三水機械科技時間：2011-08-26 11:03
我們公司是一家生產攪拌機、分散機和研磨機等非標設備的小型技術型公司，我們的特色就是結合市場需求不斷的搞特色產品，所以一年多時間中，我們申請的專利產品已有了5個，其中2個已獲得了證書。總結上半年的銷售和客戶需求使我們認識到：小公司要生存和發展一定要靠創新，締造競爭力。結合我們的實際情況，歸納了以下幾個方面：
一、新產品研發方面
舉其中一個產品例子。
我們去年9月份推出了升降攪拌機，這是一款不同于其他廠家的升降攪拌機產品，一推出就呈現出她的與眾不同，“無需安裝和固定、易操作、運行穩定、工藝效果好”成為她的最大優點，賣得很好。后來，根據各種工作環境和用戶的個性化要求，我們又將升降攪拌機開發成多款細分的結構，很好地滿足了客戶的需求，這種滿足客戶需要的能力，讓我們贏得了越來越多的訂單，成就了我們的產品競爭力。
二、工藝技術方面
做產品、做質量需要好的工藝，凡是精品的東西都是來自精湛的工藝，以前和老外一起工作，我們感受到老外的產品質量好、性能好，主要就是因為他的工藝好，可以說老外賣的主要就是他的工藝。
我們在工藝方面就是個“后來者”，怎樣才能迎頭趕上呢，那就是工藝創新方面下功夫。舉幾個小例子：
研磨機（又稱乳缽機），我們的結構是超越老外做的，要做到精美，整個機體鋼結構，全部采用激光切割下料，板件之間設置了很多工藝鑲嵌的結合口，你中有我、我中有你，然后全部采用氬焊連接，無需打磨，內在精度好，外觀精美。
攪拌機常用多種聯軸器，聯軸器承載的一個重要職能是確保被聯接的兩根軸實現高度同心。在各種聯軸器中，同心度最好的是夾殼式聯軸器，但標準的聯軸器很復雜、很昂貴。經過工藝創新，我們開發出一種自同心聯軸器，用材少、制作成本比較低，完全替代常規的夾殼式聯軸器，應用起來輕便可靠、得心應手。
螺帶攪拌機是攪拌效果非常好的攪拌機，針對粘度比較高的物料螺帶攪拌機見長。做好螺帶有一定難度，為此我們專門研發了CAD制圖螺帶展開法，同時研制了螺帶葉片拉制成型專用工裝，有了這些工藝創新，使我們具備和提升了更多的規格型號尤其是非標規格的客戶要求和市場需求。
我們深刻地認識到，要做到更專業，重要的是堅持工藝創新，常抓改革改善。
三、營銷和銷售方面
營銷是個大學問，我們是個十足的“后來者”，不敢奢望“后來者居上”，但必須做到“跟上”。
背著行囊跑銷售的單純方式已經非常OUT，現在是電子信息網絡化的時代，我們緊跟了時代的這一脈搏，電子商務是我們開展產品宣傳推廣的主要方式，創建企業網站、做關鍵詞排名、做優化等工作內容做得有板有眼，基礎打得很扎實。而傳統的營銷方式也要與電子商務有機結合起來，電子商務更多的起到宣傳推廣的作用，能讓需求者快捷地找到我們，對接上以后則必須運用我們傳統的、常規的方式方法將訂單接下來。
我們在營銷和銷售方面大膽創新，開創了“靠近，再靠近”的方法。做電子商務、推廣、優化，使我們快速“靠近”客戶，拉近了距離但這不夠，我們必須抓住時機，能請進來的真誠地請客戶上門來考察和洽談，不能來的我們派資深應用工程師（而不是一般的業務員）走出去，登門拜訪，靠近客戶進行溝通交流，實現效果最大化。不僅如此，必須圍繞客戶的個性化要求制定針對性非常專業對口的個性化的技術方案和工藝方案，解決客戶的個性化的問題，這就是我們的“再靠近”。近期，我們運用“靠近，再靠近”，光在北京市場就成就了2個重量型訂單，效果很不錯。
四、經營模式
開辦企業，選擇經營模式非常重要，很大程度上，企業的經營模式決定了企業的贏利模式。俗話說，兵無常勢，經營模式也不是一成不變的，必須不斷創新才行。
經營模式是個很大的范疇，咱們談兩個方面的創新：
1、人力資源管理創新
現如今，為什么人工這么貴，其中最主要的原因就是人人都想當老板，老板多了，愿意打工的驟然少了，技術工人越來越搶手，供不應求，加上通脹的宏觀因素，人工想不貴都不行。
經過思考探索，我們在用人機制和方法上大膽創新，使我們的運營對技術工人的依賴度降低，主要采取2個措施：
（1）建立技術工人的“自我造血”，招收徒工，擴大徒工比例，重視和加大培訓力度，形成梯隊；
（2）工藝流程細化分解，使施工制作“變難為易”，同時，研制和投放更多的工藝裝備，降低產品質量和生產效率對技術工人的技能水平的依賴度。
2、生產、采購、協作的創新
（1）堅定不移走專業化的路子：產品中的“標準件”和“準標準件”通過采購和協作進行分流配置；自制件，通過專業化、針對性的設計和制造，簡單化、輕便化，工藝上做到更加規范（盡可能制定和執行工藝規程），裝備上做到巧妙、實用、易操作，降低成本，少用人，生產工效和產品質量易管控。
（2）雖然我們強調走專業化得路子，但同時又要做到“小而全”，這里指的“小而全”是個相對的概念。因為，結合我們的產品主要都是量身定做的非標設備的特點，且批量小，如果單純地搞專業化，有時候和有的工作又行不通。可以簡單地理解，那就是，做到“小而全”，很多的工序我們可以做且能做好，但又不一定去做，關鍵的時候我們自己能上，不掉鏈子，不受制于人，不受制于突發情況。
搞企業不容易，要想搞好企業離不開創新。創新其實是無處不在，我們經常和一些志同道合的朋友們交流和切磋，提高自己的創新意識和能力，通過不斷創新，我們嘗到了甜頭，這個甜頭就是我們的競爭力,有了競爭力，致力做行業最好的攪拌機這個目標將成為可能！
